Pilar participe aux journées annuelles de gestion hospitalière tunisienne

Organisées par la Société Nationale de Gestion Hospitalière Tunisienne, le thème de cette année portait sur "La gouvernance hospitalière et la réalité de l'établissement de santé". Outre des conférences plénières, plusieurs ateliers se sont tenus qui ont permis de débattre des aspects pratiques. 

Les sujets particulièrement abordés ont eu trait aux liens entre la gouvernance hospitalière et l'optimisation des ressources humaines, aux discussions autour des modes de financement de la santé pour une meilleure prise en charge des patients, ainsi qu'à l'évaluation de la performance dans le secteur de la santé.

C'est sur ce dernier thème que l'expertise de Pilar a pu être proposée, puisque la communication animée par Mme Nathalie L'Hostis avait pour titre : "Rôle et utilisation des bases de données nationales dans l'évaluation de la performance : l'exemple de la France". Après un panorama des 7 sites web institutionnels français couvrant l'ensemble du champs de la performance (SAE, portail des ARS, Platines, SNATIH dont Hospidiag, Ameli Direct et le portail de l'HAS), des indications sur le niveau réel d'utilisation de ces sites a été fournie. La conclusion de ce travail a mis en évidence le besoin croissant de reporting demandé par les tutelles sanitaires, qui explique le développement des bases de données d'évaluation et de comparaison. Outre l'objectif de maîtrise des ressources, les exigences de qualité amènent à mettre à disposition des indicateurs de plus en plus nombreux et précis. Les établissements de santé, premiers destinataires de ces bases, ne sont peut-être pas à ce jour les plus utilisateurs. Formation et avènement du patient actif et informé sont des phénomènes perceptibles pour le développement de la culture de la comparaison et du benchmarking au sein même des établissements. 

Encore quelques mots sur ces journées primordiales : la 14ème édition a vu la participation de plus de 480 cadres et experts des différents établissements et institutions hospitaliers de Tunisie, du Canada, de Chine et de France. Monsieur Jamel Hakim est le secrétaire général de cette manifestion et s'est exprimé lors d'une conférence de presse. Il a indiqué que ces journées sont organisées à l'initiative de la Société Tunisienne de Gestion Hospitalière, en collaboration avec la Direction Régionale de la Santé Publique de Sfax. L'impact de ces journées est considérable puisque le taux de concrétisation par la Direction Publique des recommandations issues des sessions précédentes est d'enivron 70%. Et M. Hakim de préciser que ces recommandations ont trait aux offres publiques, aux conditions d'accueil dans les institutions hospitalières et aux problématiques de la gestion hospitalière.

Très heureux et honorés d'apporter notre contribution, Pilar participait pour la deuxième fois à ces journées. En 2012, le thème que nous avions traité portait sur "La gestion par objectifs et le contrôle de gestion dans les hôpitaux ; quelques repères en France". 

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